رتبه بندی موسسات نوآور با استفاده از تحلیل چهارگوش با مطالعه موردی در شهرک علمی تحقیقاتی اصفهان

در علم مدیریت مسئله نوآوری دارای جنبه های مختلفی است و از این رو مدیریت نوآوری در تمامی حوزه های این علم رسوخ نموده است . مانند بسیاری از فعالیتهای دیگر در حوزه مدیریت ، نوآوری نیز برای بهبود و توسعه خود نیاز به ابزارهایی برای ارزیابی و سنجش عملکرد خود دارد . بدون ارزیابی در این حوزه نمی توان مشخص نمود تا چه انداره به اهداف تعریف شده در این رابطه دست یافته ایم یا اینکه چه اشکالات یا محدودیت هایی بر سر راه رسیدن به آنها وجود دارد. این مسئله به خصوص برای موسسات نوآور که بنیان اصلی آنها بر نوآوری بنا نهاده شده است ، اهمیت فراوانی دارد. هدف اصلی این پژوهش رتبه بندی موسسات نوآور بر اساس شاخص های مناسب سنجش نوآوری است . محقق ابتدا بر آن بوده است که با کنکاش در پژوهش های مختلف صورت گرفته در این زمینه ، شاخص های مناسبی برای ارزیابی نوآوری در موسسات نوآور انتخاب نماید و سپس با ابزارهای آماری و همچنین نظرات خبرگان نوآوری این شاخص های را وزن دهی نماید . وزن دهی شاخص ها به دلیل آن است که مشخص شود کدام یک از آنها اهمیت بیشتری برخوردار است و معیار مناسبتری برای ارزیابی می باشد . سپس موسسات نوآوری که در جامعه آماری این پژوهش قرار داشته اند بر اساس این شاخص های موزون مورد ارزیابی قرار گرفتند و بر اساس روشهای آماری مناسب رتبه بندی گشتند . در بخش وزن دهی به شاخص ها ، فرآیند تحلیل سلسله مراتبی فازی که مربوط به تصمیم گیریهای چند شاخصه می باشد بکارگیری شده است. و برای رتبه بندی شرکت ها از تکنیک تاپسیس فازی استفاده شده است که مربوط به تصمیم گیری گروهی در حالتی است که داده ها غیر قطعی باشند. جامعه آماری پژوهش ، موسسات نوآور مستقر در شهرک علمی تحقیقاتی اصفهان می باشند که بر اساس ویژگیهای مورد نیاز برای پژوهش و همچنین محدودیت ها ، در نهایت 20 موسسه در نمونه آماری این پژوهش قرار گرفتند . برای اهداف پژوهش ، نیاز به تنظیم و تکمیل دو پرسشنامه مستقل برای وزن دهی به شاخص ها و رتبه بندی موسسات وجود دارد که در میان افراد دارای صلاحیت از موسسات نمونه آماری توزیع گردید . پژوهشگر پس از استخراج داده ها از پرسشنامه ها و تجزیه و تحلیل آنها با ابزارهای یاد شده و با کمک نرم افزارهای expert choice و topsis solver موفق به رتبه بندی موسسات مورد مطالعه شده است. مهمترین نتایج حاصل از این پژوهش به وزن دهی شاخص ها و تحلیل چهارگوش مربوط است . این شاخص ها به ترتیب وزن دهی شامل ، رهبری( 0/254)، بهره وری منابع( 0/162) ،منابع خروجی( 0/144 ) ، توانمندی خروجی (0/125 ) ، توانمندی ورودی ( 0/109 ) ، فرآیندها ( 0/106) ، منابع ورودی (0/101) می باشند. در انتها پس از رتبه بندی موسسات بر اساس تحلیل چهارگوش ارتباط رتبه موسسات با هر یک از شاخص های تعیین شده برای نوآوری مورد بررسی قرار گرفته است . که نشاندهنده ارتباط بالای شاخص فرآیندها با رتبه بندی موسسات می باشد.